Case Study

Kajian Kes: MYSverse – Platform Pengalaman Maya Bertemakan Malaysia untuk Keterlibatan Awam, Pendidikan, Pelancongan & Penjenamaan Negara

Terokai potensi kerjasama inovatif antara kerajaan dan MYSverse, platform metaverse tempatan yang memaparkan budaya Malaysia untuk memperkukuh pendidikan, pelancongan, latihan awam, dan penjenamaan negara secara digital.

Pengenalan

MYSverse ialah sebuah platform pengalaman maya yang dibangunkan rakyat Malaysia di atas Roblox, dengan misi untuk membawakan semula suasana dan budaya negara secara autentik dalam dunia metaverse. Dengan slogan “oleh rakyat Malaysia, untuk semua”, MYSverse menggabungkan elemen permainan menyeronokkan, kandungan pendidikan dan nilai budaya Malaysia dalam bentuk interaktif. Kajian ini meneroka bagaimana kerajaan Malaysia boleh memanfaatkan kekuatan MYSverse dalam aspek realisme, simulasi peranan, dan integrasi budaya demi manfaat sektor awam merangkumi penglibatan rakyat, pendidikan, promosi pelancongan, latihan perkhidmatan awam, dan juga penjenamaan negara. Turut disertakan adalah contoh-contoh antarabangsa yang membuktikan keberkesanan penggunaan platform metaverse oleh kerajaan seluruh dunia.

Pengenalan Ringkas MYSverse

MYSverse ialah inisiatif komuniti terbesar yang membina permainan maya bertemakan Malaysia di Roblox, menawarkan pengalaman maya yang menampilkan suasana tempatan – dari kawasan bandar hinggalah ke desa. Projek utama termasuk:

Bandaraya: Simulasi bandar urban yang mengambil inspirasi dari Kuala Lumpur, lengkap dengan sistem trafik, pengangkutan awam dan perkhidmatan bandar.
Lebuhraya: Pengalaman memandu di jalan raya Malaysia, boleh berlakon sebagai polis trafik atau bomba.
Tentera, Polis, Bomba: Simulasi tugasan Angkatan Tentera Malaysia, Polis Diraja, dan Bomba & Penyelamat secara mendalam dan realistik. Memerlukan latihan khusus dalam permainan.
Ruumah (v2 & v3): Rumah terbuka maya Hari Raya di kampung tradisional dan kawasan pinggir bandar, lengkap dengan juadah, muzik & adat Malaysia.
MYSverse Sim: Mod simulasi komprehensif yang menggabungkan semua elemen di atas, memerlukan latihan luar platform dan pensijilan untuk peserta — membawa pengalaman pendidikan sambil berperanan secara serius.

*Roleplay* sekatan jalan raya dalam pengalaman maya Bandaraya

Keseluruhan pengalaman ini menjadikan MYSverse satu “mini Malaysia” maya yang bukan sahaja menyeronokkan, tetapi mendidik peserta mengenai masyarakat dan budaya negara secara semula jadi.

Peluang Penglibatan Sektor Awam

MYSverse berpotensi menjadi jambatan baru kerajaan-citizen engagement, khususnya untuk menjangkau generasi muda di ruang digital kegemaran mereka. Antara aplikasi yang dicadangkan:

Balai Rakyat Maya & Interaksi Warga
- Agensi kerajaan boleh menganjurkan sesi soal jawab, atau “Jumpa Wakil Rakyat” secara maya di dalam Dewan Bandaraya di Bandaraya MYSverse.
- Pengguna boleh mengemukakan aduan atau cadangan seperti mana dicuba di Seoul melalui Dewan Bandaraya Metaverse mereka.
Kempen Kesedaran Awam
- Paparan maklumat penting di papan iklan dalam permainan, atau mesej interaktif NPC, seperti kempen keselamatan siber, kesihatan awam dan pendidikan pengundi.
- Memastikan mesej sampai dalam bentuk interaktif dan mesra digital.
Simulasi Polisi Interaktif
- Isu-isu rumit seperti perancangan bandar atau bajet boleh disimulasikan dalam bentuk permainan peranan.
- Peserta membuat keputusan sebagai ahli majlis dalam Bandaraya dan melihat kesan secara maya, mendekatkan mereka dengan sistem pentadbiran negara dalam suasana yang mudah diakses.

Mengapa Penting

Penglibatan di MYSverse meningkatkan ketelusan serta membina kepercayaan orang muda kepada kerajaan. Kaedah ini mengisyaratkan kemajuan dan keterbukaan kerajaan kepada inovasi teknologi serta memastikan semua lapisan masyarakat, termasuk yang lebih aktif secara maya, tidak tercicir.

Aplikasi Pendidikan di MYSverse

Gabungan dunia permainan dan pendidikan dalam MYSverse membuka peluang pembelajaran baharu yang lebih engaging:

Kelas Maya & Lawatan Virtual
- Sekolah boleh bekerjasama untuk lawatan maya ke tempat bersejarah (contohnya, lawatan ke Melaka dalam versi Roblox).
- Murid boleh “berjalan” melihat seni bina dan budaya, membuat sejarah lebih hidup dan diingati.
Latihan STEM & Digital
- Modul pengaturcaraan/penciptaan digital menggunakan persekitaran MYSverse, di mana pelajar membina mercu tanda Malaysia atau sistem trafik, sekali gus mempelajari logik pengkodan secara praktikal.
Pendidikan Sivik & Moral
- Melalui simulasi watak polis, bomba atau doktor, murid diajar tentang kepimpinan, kerjasama, dan peranan masyarakat.
- Malah, latihan wajib serta pensijilan di MYSverse Sim menjadikan pengalaman ini lebih serius daripada sekadar permainan.

Pihak kementerian boleh manfaatkan MYSverse untuk program STEM, sejarah, atau kelab ko-kurikulum, sekaligus memupuk minat kepada warisan tempatan serta jati diri.

Promosi Pelancongan dan Lawatan Maya

Penggunaan MYSverse untuk mempromosikan pelancongan sangat berpotensi, selari dengan era pelancongan maya pasca-pandemik:

Paparan Destinasi Maya: Kementerian Pelancongan boleh membina replika digital tempat tumpuan seperti Menara Berkembar Petronas, Taman Negara, Georgetown dan lain-lain untuk dijelajah pengguna tempatan dan antarabangsa — seperti mana dilakukan Wales dengan pengalaman metaverse mereka.
Acara Festival & Budaya Online: Rumah terbuka Hari Raya maya telah pun diadakan di MYSverse. Kerajaan boleh anjur acara rasmi untuk sambutan besar – sambutan Hari Merdeka Maya, atau perayaan Tahun Baru Cina, Deepavali, menyatukan rakyat dan memperkenalkan budaya negara kepada pelawat global.
Itinerari 'Gamified': Quest dalam permainan menggalakkan pemain “melawati” setiap negeri dan mengumpul lencana, sambil mempelajari geografi serta keunikan destinasi Malaysia.

Melalui pelancongan maya di MYSverse, Malaysia dapat memperkenalkan negara secara lebih luas dengan kos efektif dan sekaligus memperkukuhkan penjenamaan sebagai destinasi moden dan inovatif.

Simulasi & Latihan Perkhidmatan Awam

Realiti simulasi tugas Tentera, Polis dan Bomba dalam MYSverse membuka ruang untuk:

Rekrutmen secara Main Peranan: Pengalaman awal sebagai anggota keselamatan dalam persekitaran maya mampu memupuk minat kerjaya sebenar. Agensi boleh anjur acara pertandingan/eksperimen ketenteraan atau penyiasatan maya — sepertimana U.S. Army menggunakan "America’s Army" bagi menarik rekrut.
Latihan Imersif: Akademi polis atau bomba boleh menggunakan versi peribadi simulasi untuk melatih kadet dalam senario kecemasan tanpa risiko fizikal. Aspek ini memberi peluang latihan berulang pada kos rendah — sama seperti projek latihan maya di Amerika Syarikat.
Kesedaran & Kesiapsiagaan Awam: Simulasi respon bencana (banjir, kebakaran) atau latihan CPR maya untuk masyarakat, disempurnakan dengan maklumat rasmi mengenai cara bertindak ketika kecemasan.

Langkah ini membawa imej perkhidmatan awam ke arus perdana, lebih menyerlah, inovatif dan mesra generasi digital.

Penjenamaan Negara & Diplomasi Budaya

MYSverse juga boleh digunakan untuk pencitraan dan diplomasi Malaysia di persada antarabangsa, antaranya:

Duta Maya & Pusat Kebudayaan: Kementerian Luar boleh mewujudkan Kedutaan atau Pusat Budaya Maya Malaysia dalam MYSverse, memperkenalkan peluang pendidikan, pelaburan atau pelancongan kepada pengguna global — mengambil inspirasi pembukaan kedutaan maya di Decentraland oleh Barbados.
Festival Budaya & Pertukaran Antarabangsa: Acara bersama dengan kedutaan negara lain — seperti Minggu Budaya Malaysia-Jepun secara maya — mempamerkan toleransi dan inovasi negara kita.
Pengukuhan Jati Diri dan Patriotisme: Cabaran Hari Kebangsaan maya, di mana komuniti membina monumen negara (cth: Tugu Negara), dengan pengiktirafan rasmi dari pemimpin negara — membabitkan belia secara langsung dalam ‘membina’ identiti maya Malaysia.

Pendekatan ini menonjolkan Malaysia sebagai negara yang maju dalam teknologi, tetapi tetap berpegang teguh kepada nilai budaya dan inklusif dalam membawa nama negara ke peringkat antarabangsa.

Pengajaran dan Inspirasi Global

Beberapa contoh antarabangsa membuktikan keberkesanan strategi sebegini:

Metaverse Seoul – Penduduk boleh akses perkhidmatan kerajaan, nasihat cukai dan lawatan maya tempat menarik dalam satu aplikasi.
Kedutaan Maya Barbados – Negara kecil mampu memperluas diplomasi dan promosi budaya dengan kos minima.
Wales dalam Metaverse – Negara pertama UK menggunakan dunia maya untuk promosi pelancongan, menarik perhatian global.
U.S. Army dalam Permainan Video – Rekrutmen dan latihan melalui permainan khusus terbukti berjaya mendekati belia.
Projek Pendidikan Global – NASA dan muzium antarabangsa telah wujudkan kandungan pendidikan di Roblox dan metaverse, membuktikan platform ini mampu melatih generasi baharu dalam bidang kritikal.

Implikasinya untuk Malaysia

Metaverse bukanlah sekadar hiburan, tetapi alat strategik untuk pendidikan, keterlibatan masyarakat, latihan, promosi budaya dan pembangunan negara secara kreatif.

Kesimpulan

MYSverse menawarkan gambaran “Malaysia digital” yang kaya dengan nilai realiti dan budaya. Kerjasama strategik kerajaan dengan MYSverse akan:

Menggalakkan penglibatan rakyat, terutamanya golongan muda,
Memodenkan sistem pendidikan menerusi kaedah pembelajaran imersif,
Menyerlahkan tarikan pelancongan secara interaktif kepada dunia,
Mempertingkat proses latihan serta rekrutmen perkhidmatan awam, dan
Mengangkat penjenamaan Malaysia sebagai negara yang inovatif serta beridentiti kukuh.

Segala inisiatif yang diambil dalam lingkungan MYSverse bukan sekadar membawa maklumat – peserta mengalami sendiri: berjalan di jalan maya Malaysia, menyambut Hari Raya maya, atau “bertugas” sebagai anggota keselamatan. Hubungan emosi dan pemahaman yang mendalam terjalin.

Dengan MYSverse, kerajaan menyampaikan mesej muafakat dan keterbukaan: sanggup melangkah keluar dari zon konvensional demi mendekati rakyat, menghargai komuniti kreatif digital, serta mengiktiraf teknologi sebagai rakan pembinaan negara.

Kesimpulannya, MYSverse mampu menjadi rakan pembinaan negara maya Malaysia. Jika dilaksanakan dengan perancangan rapi dan selamat, potensi platform ini boleh dijadikan contoh global bagaimana negara boleh memanfaatkan era metaverse demi manfaat awam secara kreatif dan bermakna – sebagai pelengkap kepada realiti, bukan pengganti.

Sumber & Rujukan: